Villkor och föreskrifter

Allmänna villkor

Genom att handla hos oss accepterar du följande villkor:

  • Priser och betalning: Alla priser anges i SEK inklusive moms. Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.
  • Leverans: Vi levererar inom Sverige. Leveranstid är normalt 2–5 arbetsdagar för fysiska böcker. Digitala produkter levereras omedelbart via nedladdning.
  • Ångerrätt: Du har 14 dagars ångerrätt från mottagandet av varan, i enlighet med distansavtalslagen. Produkten ska vara i ursprungligt skick. Skicka varan till adressen som ni finner under fliken Ardacapo
  • Returer och reklamationer: Kontakta oss via e-post innan retur. Kunden står för returfrakt om inte varan är felaktig. ardacapo@telia.com
  • Personuppgifter: Dina uppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy och delas endast med tredje part när det krävs för betalning och leverans.
  • Ansvarsbegränsning: Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår vid användning av webbplatsen eller våra produkter.

Integritetspolicy

  • Vi värnar om din personliga integritet. När du handlar hos oss samlar vi endast in den information som behövs för att kunna behandla din beställning, leverera varor och ge dig god service.
  • Personuppgifter som namn, adress, e-post och betalningsinformation hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
  • Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part, förutom när det krävs för betalning och leverans.
  • Du har alltid rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter. Kontakta oss via e-post för frågor kring integritet och dataskydd.